Grąžinimo politika

Last Updated: December 2025

Įžanga

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias klientai gali grąžinti prekes, įsigytas per svetainę palododida. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad visi klientai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, susijusias su prekių grąžinimu, ir kad mes laikytumėmės visų taikomų teisinių reikalavimų, įskaitant Lietuvos Respublikos įstatymus.

Taikymas ir aprėptis

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes per palododida. Ji apima visus produktus, parduodamus mūsų svetainėje, išskyrus tuos, kurie aiškiai nurodyti kaip negrąžinami.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: asmuo, kuris įsigyja prekes per palododida.
  • Prekės: visi produktai, parduodami per palododida.
  • Grąžinimas: proceso, kurio metu vartotojas grąžina prekę ir gauna pinigų grąžinimą, aprašymas.

Pagrindinė politika

Grąžinimo laikotarpis

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Norint pasinaudoti grąžinimo teise, vartotojas turi informuoti mus apie savo sprendimą grąžinti prekę, pateikdamas raštišką pranešimą el. paštu [email protected].

Grąžinimo sąlygos

  • Prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje, nenaudotos ir nepažeistos.
  • Vartotojas privalo pateikti pirkimo kvitą arba kitą įrodymą apie prekių įsigijimą.
  • Grąžinimo procesas gali užtrukti iki 14 dienų nuo prekių gavimo.

Grąžinimo išlaidos

Grąžinimo išlaidos, išskyrus atvejus, kai prekės buvo gautos su defektais, yra vartotojo atsakomybė. Mes neatsakome už prekių grąžinimo išlaidas, nebent tai būtų aiškiai nurodyta.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Grąžinti prekes, laikydamiesi šios politikos sąlygų.
  • Gauti informaciją apie grąžinimo procesą ir sąlygas.

Vartotojai privalo:

  • Laikytis grąžinimo laikotarpio ir sąlygų.
  • Pateikti reikiamus dokumentus grąžinimo procesui.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

Mes neatsakome už bet kokius nuostolius, kurie gali kilti dėl netinkamo prekių naudojimo ar nesilaikymo šios politikos sąlygų. Mūsų atsakomybė už bet kokius nuostolius, susijusius su prekių grąžinimu, yra ribojama iki sumos, sumokėtos už prekes, ir neapima jokių netiesioginių ar pasekminių nuostolių.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes gerbiame jūsų privatumą ir laikomės visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR). Jūsų asmens duomenys, pateikti grąžinimo proceso metu, bus tvarkomi tik siekiant įvykdyti šią politiką.

Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Bet kokie pakeitimai įsigalios nuo jų paskelbimo svetainėje palododida. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie galimus pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie šią grąžinimo politiką, prašome susisiekti su mumis:

  • Įmonė: palododida
  • Telefonas: +3706238822063
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Center Europa, 1 Konstitucijos pr., Floor 10, Office 5, Vilnius, LT-09308, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Bet kokie ginčai, kylantys iš šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.